Teslimat ve İade Şartları

1. Hizmetin kapsamı ve teslimat

MS Psikiyatri Akademi üzerinden sunulan ürünler; çevrim içi eğitimler, söyleşiler, atölyeler, grup programları ve dijital içerikler gibi hizmet niteliğindedir ve dijital olarak ifa edilir. Fiziki teslimat yoktur; kargo ücreti doğmaz.

Erişim ve katılım bilgileri, ödemenin onaylanmasını takiben aynı gün içinde satın alma sırasında bildirdiğiniz e-posta adresine gönderilir.
Başlangıç tarihi ürün sayfasında ileri bir tarih olarak belirtilen eğitimlerde erişim bilgileri, belirtilen başlangıç tarihinde gönderilir; bu tarihe kadar 14 günlük cayma hakkınız tam olarak geçerlidir.
Canlı eğitimlerde katılım bağlantısı (ör. Zoom), eğitim tarihinden önce aynı e-posta adresine iletilir.
Yüz yüze düzenlenen etkinliklerde yer ve saat bilgisi kayıt sonrasında paylaşılır.

2. Cayma hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Yönetmelik'in 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz; satın alma sırasında erişimin hemen başlatılması onayını verdiyseniz, erişim bilgileri size iletildiği anda ifa başlamış sayılır ve cayma hakkı sona erer.

Erişimin henüz açılmadığı canlı eğitimlerde cayma hakkınız saklıdır: 14 günlük süre içinde ve her hâlde eğitim başlamadan önce cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Etkinliğe özgü koşullar, ödeme öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nda açıkça belirtilir.

3. İade süreci

Cayma talebinizi info@mspsikiyatri.com adresine ya da 0507 755 27 28 numarasına ad-soyad ve kayıt bilginizle iletmeniz yeterlidir.
Usulüne uygun cayma hâlinde ödemeniz, talebin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.
Kontenjan nedeniyle tarafımızca iptal edilen ya da tarafımızca ertelenip yeni tarihi size uymayan etkinliklerde ücretin tamamı iade edilir.

4. Ödeme

Ödemeler, ödeme kuruluşu iyzico güvenli altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla alınır. Kart bilgileriniz sitemizde toplanmaz ve saklanmaz. Ürün sayfasında belirtilen ön kayıt dönemlerinde havale/EFT ile ödeme de kabul edilir; hesap bilgileri ürün sayfasında yer alır. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.

Son güncelleme: 16 Ağustos 2026